Frais et délais de livraison /
PAYS | TRANSPORTEUR | DELAI (jours ouvrés) | TARIF |
---|---|---|---|
France Métropolitaine | Colissimo | 2-5 jours |
gratuit dès 200€ d'achats 10€ pour les commandes < 200€ 5€ pour les commandes < 50€ |
Retrait en boutique | gratuit | ||
Monde | Colissimo | 4-7 jours | 15€ variable en fonction du pays de destination |
RETOUR GRATUIT (hors produits en promotion) /
a.Copola s'engage à vous fournir des produits de haute qualité. Malgré cela si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat, vous pouvez nous renvoyer vos articles dans les 10 jours suivant leur date de livraison. Vous n'aurez aucun frais à avancer à la Poste !
Le retour gratuit ne s'applique pas pendant les soldes ni sur les articles en promotion.
Nous nous engageons à traiter votre échange ou remboursement dans les 72h ouvrées qui suivent la réception de votre retour.
Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas repris et vous seront retournés en l'état, à votre charge. Les colis retournés non-identifiés peuvent être renvoyés à leur expéditeur. Le retour gratuit est seulement disponible pour les commandes en France métropolitaine, hors période de soldes. Aucun avoir ne sera émis.